3月15日，是“世界顾客权益日”。
在这特别的日子里，
台州晚报“民意365”收到了一份“诉求书”。
最初提早交10万元购买VIP卡，
房产公司许诺给了最贱价。
可买房2个月后，
别人买房扣头更低了不说，还送车位。
仙居祥生·群贤府64名VIP业主受不了。
共有64位业主诉求，图片为部分
出售人员许诺：提早交10万元办VIP卡，能享用最低扣头
只听说过购物VIP用户，VIP业主是怎样回事？
经VIP业主们洽谈后，引荐业主代表徐女士向台州晚报记者倾诉来龙去脉。
徐女士介绍，VIP业主，是指2019年8月，从祥生·群贤府购买了VIP卡的人。“出售人员许诺，只需业主将身份证和10万元钱交给他们，就可处理VIP卡。这钱交了后，比及开盘，办卡客户可享用最优惠的价格，并且今后不会再有更贱价了。”
听到这个许诺，100多位业主就交了钱，办了VIP卡。
2019年10月2日，祥生·群贤府开盘。开盘后，办卡的顾客纷繁前往看房。
祥生·群贤府效果图 网络
部分业主看到房子后，有的觉得1.5万元/平方米左右的房价超出预期，有的对户型不满意，就表明不想购买，想要退款。
可是工作人员告知他们，那10万元是作为定金付出的，哪怕不买房，也不能退回。接着，又说楼盘按9.55折卖，顾客买了必定也不吃亏。
徐女士说：“咱们购买VIP卡的时分，他们可没说那是定金，并且到了10月1日，出售人员对房子的户型、面积、开盘价等，仍是一问三不知。”
真实没有很好的办法退钱，出售人员又软磨硬泡，在此情形下，业主们硬着头皮买了房。
购房才两个月，房子就降价了？
到了2019年12月，楼盘开端降价了。徐女士说：“就2个月左右，部分业主才付了首付，借款都还没来得及处理。楼盘就开端降价，有人打了9.3折。”
业主一发现这个优惠力度，就到售楼处理论。
“出售人员称9.3折是内部职工价。”徐女士无法地说，这个理由，让业主们挑不出任何缺点，只能忍了。
紧接着，到了2020年一二月份，祥生·群贤府通过抖音、微信朋友圈、电话推销等办法推销楼盘，揭露9.3折出售，并送停车位。
祥生出售和VIP业主搭档，引荐9.3折送车位的通话
这事让业主们怒气冲冲，徐女士称：“咱们其时除了9.55折，其他连个赠品都没有。他们现在不只优惠大，送的仍是停车位。这过分分了，咱们100多位业主，必定要找他们讨说法的。”徐女士说，“当一群业主来到售楼处，职工们都把办公室门关了，就让咱们坐在大厅等，一等便是一整天，天天都这样躲着咱们，便是不给说法。”房产公司的做法，让业主们十分绝望。
“签名还在添加中，有一些业主在外地，不方便过来签字，就在业主群里说了。横竖，开盘那天买的100多位VIP业主都要求享用房价9.3折，送车位的优惠。”徐女士说。
祥生·群贤府：VIP最贱价是出售员超规模的许诺
了解到业主们的诉求后，记者第一时间联络了祥生·群贤府，接电话的是出售人员刘先生。
“现在，咱们这边的存案价没有通过任何调整。仅仅部分不容易出售的顶低楼层，才会有较大的优惠。VIP卡顾客享用最贱价，这是部分置业参谋做出了超出他们规模的许诺，但这些许诺，不是公司给出的许诺。工作详细怎样样处理，你能够和咱们司理联络。”刘先生说。
3月15日正午11点左右，记者联络到出售司理卢司理。他和记者说，这事会有专门的人员担任对接，并表明晰自己正在开车，一会他再帮助找对接人的电话。
之后，记者屡次联络卢司理，他以还在开车、星期天领导歇息、不知道和谁联络等理由，让记者再等等，一瞬间再回电话。
直至3月16日下午3点多，记者接到了祥生·群贤府营销部刘司理的电话。
刘司理说：“原则上，咱们是不接受媒体采访的。关于VIP最贱价，咱们的出售人员现已换了好几任，没有很好的办法区分其时他们是怎样说的。咱们的房价都是在合规合法规模内出售的，扣头及赠送都是通过存案的，并且都有公示。商品房是买卖合同，就像股票、黄金，都有周期性要素。咱们正在电话联络这100多户业主，并活跃和他们交流，搜集业主诉求。”
3月18日下午，记者再次联络徐女士，她表明，关于搜集诉求，一个月前业主就现已上交，自己并未接到过出售方的电话。
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记者：项弋凌
修改：杨丽莉
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